Zaken die ons raken

Wantrouwen.

ASSEN-We waren het helemaal met elkaar eens. Het is een ‘janboel’ is geworden met de gewichten in de verpakkingen die je bij supermarkten koopt. Daar heb ik al eerder iets over gemeld, maar het gaat steeds verder en het wordt steeds gekker.( Ik blijf het toch zeggen hoor!) Vrijwel nooit zie je dat er méér product in de verpakking zit dan vroeger, maar steeds worden de hoeveelheden kleiner/lager. Het zijn stiekeme prijsverhogingen waarvan de winkeliers hopen, vermoeden we, dat ze nauwelijks opvallen. We kunnen hun verzekeren dat ze wel opvallen. We kochten appels bij de Aldi. Normaal bevat een verpakking 1,5 kg. product. De prijs is redelijk constant. Maar voor de zekerheid keek ik toch even naar het gewicht.
Ja, hoor: in plaats van de gebruikelijke 1,5 kg werd nu 1,3 kg vermeld op het etiket. Een prijsverhoging van ongeveer 15 %. Nu hebben we er niks op tegen dat de prijzen door marktomstandigheden of jaargetijden worden aangepast, maar doe het dan duidelijk zichtbaar en leesbaar voor de klant. Nu krijg je het gevoel dat je bij de poot wordt genomen. Laat de klant op basis van duidelijke informatie beslissen wat hij wel of niet koopt. De winkelier hoeft de prijs per kg product niet te verdoezelen. Dat roept alleen maar wantrouwen op. Het gevoel van bedrogen worden. Die tijd hebben we toch wel achter de rug. We kunnen allemaal lezen en rekenen. Ik noemde het voorbeeld van de Aldi, maar alle supers doen het. Je komt de vreemdste gewichten tegen. Daarom pleiten we voor meer eenheid in de gewichten per verpakking. Lukt dat niet, maak het dan verplicht om de prijs per kg product duidelijk leesbaar te vermelden. Misschien gaan we de winkeliers dan weer wat vertrouwen. We wantrouwen ze nu in hevige mate.

Herstel het vertrouwen door de prijs per kg. te vermelden..

Jaap Bouma.

====

Reageren Afdrukken